Ein #Neu-Start ist ein emotionaler Moment, der auch mit Unsicherheit über das Kommende verbunden ist. Dabei geht es um mehr als nur eine mögliche Veränderung der Wohnsituation. Alles, was den Kunden in dieser Situation hilft, diese Unsicherheit zu überwinden, erhöht die Wahrscheinlichkeit, mit ihnen ins Geschäft zu kommen.

Insbesondere der Wechsel in eine neue Umgebung bedeutet, etwas lange Vertrautes loszulassen und in einer neuen Umgebung gut anzukommen. Hier bieten sich zwei Ansatzpunkte, um Kunden pro-aktiv und emotional zu erreichen und zu einer Entscheidung zu führen.

Zwei Beispiele zeigen, welche Angebote hier für Kunden hilfreich sind:

• Loslassen können: Ein #Neu-Start-Planer hilft zu erkennen, was z.B. an Wohnraum und Dingen wirklich noch benötigt wird.
  
• Entspannt und sicher ankommen: Gesundheit und soziale Kontakte sind zentrale Faktoren für Zufriedenheit und Glück. Mit Hilfe von Bedürfnisprofilen können personalisierte Angebote erstellt werden, welche Möglichkeiten mit einer neuen Umgebung verbunden sind.
  

Gerade KI bietet hier in Zukunft ganz neue Möglichkeiten, solche personalisierten Angebote zu unterbreiten.